Vertragsbedingungen für die Nutzung von TimeTracker
Ihre Daten werden DSGVO-konform geschützt
DSGVO-konform in der EU gehostet
Professioneller Support während Geschäftszeiten
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen TimeTracker (nachfolgend "Anbieter") und den Kunden (nachfolgend "Nutzer") für sämtliche Dienstleistungen und Produkte im Zusammenhang mit der TimeTracker Zeiterfassungssoftware.
Der Anbieter stellt eine cloudbasierte Zeiterfassungssoftware als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Diese umfasst:
Der Vertrag kommt durch die Online-Registrierung des Nutzers und die anschliessende Bestätigung durch den Anbieter zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB.
Die Bestellung erfolgt über die Website des Anbieters. Nach Eingang der Bestellung erhält der Nutzer eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Preise richten sich nach dem gewählten Abonnement und der Anzahl der Benutzer. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) exklusive Mehrwertsteuer.
Die Rechnungsstellung erfolgt:
Die Zahlung ist innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zur Software zu sperren.
Der Anbieter gewährleistet eine durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit der Software von 99.5%. Wartungsarbeiten werden in der Regel ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt und mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt.
Im Support-Umfang enthalten sind:
Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle Daten werden ausschliesslich in DSGVO-konformen Rechenzentren in der Europäischen Union gespeichert.
Der Anbieter trifft folgende Sicherheitsmassnahmen:
Als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nur zweckgebunden und unter Einhaltung der gesetzlichen Grundlagen verarbeitet werden.
Die Haftung des Anbieters beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden wird ausgeschlossen.
Die maximale Haftungssumme beschränkt sich auf die Summe der vom Nutzer in den letzten 12 Monaten bezahlten Gebühren. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Stromausfälle oder Internetstörungen entstehen.
Das Vertragsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Bei jährlicher Zahlweise ist eine Kündigung erstmals zum Ende der vereinbarten Mindestlaufzeit möglich. Die Kündigung hat schriftlich oder per E-Mail zu erfolgen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden dem Nutzer schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt und gelten ohne Widerspruch innert 30 Tagen als genehmigt. Bei wesentlichen Änderungen hat der Nutzer ein ausserordentliches Kündigungsrecht.
Diese AGB unterstehen ausschliesslich der Rechtsprechung der Europäischen Union. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz des Anbieters.
Haben Sie Fragen zu unseren AGB?
Kontaktieren Sie uns